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Garantías y devoluciones

Comprá con confianza. Conocé nuestras políticas de reintegro, devolución exprés y garantía en cada producto.

Reintegro 100%

Durante el periodo de devolución se reintegra el total de tu compra, incluyendo envíos.

Devolución exprés

10 días desde que recibís la compra para devolver sin costo ante fallo o disconformidad.

Paquete no entregado

Si el paquete vuelve al depósito, anulamos la compra y devolvemos el dinero.

Garantía incluida

Todos los productos de BoluShop tienen garantía. Posterior al plazo de devolución corre la garantía en curso.

Condiciones de devolución

  • Las devoluciones deben ser completas, no parciales.
  • El producto debe estar completo y sin uso, con su caja, accesorios y packaging original.
  • Durante los 10 días de devolución exprés, el reintegro incluye el envío de ida y el de la devolución.
  • Una vez finalizado ese plazo, la garantía en curso no cubre gastos de flete hacia nuestro depósito.
  • Para productos de Mercado Libre, la devolución y el proceso de compra se gestionan directamente desde Mercado Libre.

Productos de Mercado Libre

Nuestra tienda incluye productos seleccionados de Mercado Libre bajo modalidad de afiliado. Al tratarse de productos pertenecientes a esa plataforma, las transacciones, devoluciones y la Compra Protegida se gestionan directamente desde Mercado Libre, bajo sus propios términos y condiciones.

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Preguntas frecuentes sobre garantías y envíos

¿Hacen reintegros / reembolsos?
Durante el periodo de devolución se reintegrará el 100% de tu compra, incluyendo el valor de envío abonado al despachar el producto y el envío utilizado para la devolución. Posterior a este plazo ya corre la garantía en curso, la cual no cubre los gastos de flete o transporte del mismo hacia nuestro depósito.
¿Tienen garantía los productos?
Todos nuestros productos poseen garantía. También tienen devolución exprés dentro de los 10 días de recibida la compra: ante cualquier fallo o disconformidad podés realizar la devolución en ese plazo sin costo. Las devoluciones deben ser completas, no parciales. El producto deberá estar completo y sin uso, con su caja y todos sus accesorios, incluyendo su packaging original.
¿Qué pasa si un paquete no es entregado y vuelve al depósito?
Si por alguna razón la compra no llega a destino y vuelve a nuestro depósito, se anula la compra y se realiza la correspondiente devolución total de dinero.
¿Hasta dónde llegan los envíos?
Los envíos llegan a toda la República Argentina.
¿Qué logística utilizan para los envíos?
Para los envíos de CABA y GBA utilizamos moto mensajería express. Para el interior de Buenos Aires y el resto del país utilizamos Correo Argentino.
¿Qué demora tienen los envíos?
Los envíos de moto mensajería de CABA y GBA se entregan dentro de las primeras 48 horas hábiles luego de despachado el pedido. Para los envíos de Buenos Aires y resto del país la demora es de entre 2 a 5 días hábiles, según la distancia.
¿Cómo funcionan los productos de Mercado Libre?
Para los productos comprados a través de los links de referidos de Mercado Libre, la devolución de los mismos y el proceso de compra se hace desde Mercado Libre.
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